Hvordan manøvrerer vi i en stadig mere uforudsigelig verden?
Kompleksiteten i virksomhedernes strategiarbejde bliver hele tiden større. Et forhold, der bl.a. accelereres af faktorer som
-
globalisering
-
øget konkurrence
-
faldende loyalitet hos kunder, leverandører og medarbejdere
-
vanskeligere adgang til risikovillig kapital
-
risici på udviklende markeder
-
nye konkurrenter med radikalt anderledes forretningsmodeller
Kort sagt står de fleste virksomheder i dag over for en stadig større grad af uforudsigelighed og manglende viden om, hvordan fremtiden vil forme sig.
Hos Valcon er enkelthed og operationalisering helt centrale elementer i vores tilgang til strategiarbejdet. Komplekse strategier er nemlig svære – ofte umulige – at kommunikere. Og kan strategien ikke kommunikeres, kan den heller ikke implementeres.
Vi tager derfor afsæt i fire helt centrale spørgsmål, når vi arbejder med strategier:
-
Målsætninger. Hvad er virksomhedens målsætninger for de kommende år? (Gælder både økonomiske, markedsmæssige og interne målsætninger).
-
Forretningsmodel. Hvordan skal virksomhedens forretningsmodel se ud for at nå de opstillede mål? Det drejer sig om hvilke kunder, produkter, markeder, kanaler og kompetencer der er centrale og skal prioriteres.
-
Differentiering. Hvad gør virksomheden speciel? Hvor skiller den sig ud? Hvad er den kendt for?
-
Logik. Hvordan hænger strategien sammen – og hvad kræver det at implementere den?
Det er de fire spørgsmål som strategiarbejdet handler om. Ikke mere og ikke mindre.
Afgørende for vores tilgang til strategiarbejdet er desuden, at vi i selve processen bygger arbejdet op omkring en intensiv involvering og dialog. Vores erfaring viser nemlig, at det er den eneste måde at sikre en effektiv implementering. Af samme grund adskiller vi heller ikke processerne med at udvikle og implementere strategien. Tværtimod ser vi de to processer som en sammenhængende ting.
Samtidig lægger vi stor vægt på, at der i processen bliver plads til både hjerne, hjerte og struktur. Det første handler om at gennemføre de nødvendige analyser for at skabe et fælles billede af udgangspunktet. Det gælder bl.a. markedsanalyser, kundeanalyser, konkurrentanalyser, kompetenceafklaring mv.
Som et vigtigt supplement til de faktuelle analyseresultater dykker vi ned i organisationen for at finde mavefornemmelserne hos forskellige interessenter. Med en meget lille forudsigelighed er det nemlig afgørende at få kortlagt organisationens forventninger på baggrund af den daglige nærhed til markeder og kunder. Vi tilstræber med andre ord at balancere den formelle analytiske indsigt med den mere subjektive og ofte erfaringsbaserede viden. Dermed sikrer virksomheden, at de strategiske beslutninger i sidste ende træffes på det bedst mulige grundlag.
